의료심의(의료광고 심의), 이 글은 받아야 하나 — 콘텐츠 한 건씩 확인하는 순서

확인 순서 ① 어디에 올리나

심의 대상은 매체로 정해집니다. 신문·인터넷신문·정기간행물, 현수막·전단 같은 옥외광고물, 전광판, 그리고 이용자 수가 많은 인터넷 매체·SNS가 대상에 들어갑니다. 병원 자체 홈페이지는 이용자 수 기준상 대개 대상 매체가 아니고, AI 답변은 병원이 광고를 게재하는 매체가 아닙니다. 같은 글이라도 포털 블로그나 큰 SNS에 옮겨 올리면 그 매체 기준으로 다시 판단해야 합니다.

확인 순서 ② 내용이 금지 광고에 걸리나

심의 대상 매체가 아니라고 해서 아무 문구나 쓸 수 있는 것은 아닙니다. 치료 효과를 오인하게 하는 표현, 다른 의료기관과의 비교, 환자 후기를 이용한 광고, 과장·거짓 표현 같은 금지 규정은 매체와 상관없이 적용됩니다.

• · ‘최고’·‘유일’·‘1위’ 같은 최상급 표현
• · ‘완치’·‘보장’처럼 결과를 단정하는 표현
• · 다른 병원과 견주는 표현
• · 후기·체험담을 광고 문구로 쓰는 것
• · 비급여 할인·이벤트로 환자를 끄는 표현

확인 순서 ③ 심의 받은 문구를 바꿨나

심의를 받은 광고를 심의 내용과 다르게 내보내는 것도 금지 광고에 들어갑니다. 문구 한 줄, 사진 한 장을 바꿔도 다시 확인이 필요할 수 있습니다. 그래서 심의 받은 원문은 따로 보관하고, 고친 판본에는 바뀐 날짜와 내용을 남겨 두는 편이 안전합니다.

매체별로 원문을 나눠 관리하는 법

한 콘텐츠를 여러 곳에 올리는 병원이 많습니다. 홈페이지 원문, 포털 블로그 게재본, SNS 요약본을 하나의 파일로 섞어 두면 어느 판본이 심의를 받았는지 알 수 없게 됩니다. 매체별로 판본을 나누고, 판본마다 ‘심의 필요 여부·심의 여부·마지막 수정일’ 세 칸을 적어 두는 것만으로 대부분의 혼선이 사라집니다.

AI 검색용 글은 어떻게 보나

AI 검색에 잡히도록 홈페이지에 두는 글은 진료시간·진료 항목·의료진 자격·찾아오는 길처럼 사실 정보가 중심입니다. 사실을 담백하게 적는 글은 금지 규정에 걸릴 여지가 적고, 대개 심의 대상 매체에도 올라가지 않습니다. 다만 같은 글을 블로그·SNS로 옮길 때는 확인 순서 ①부터 다시 거칩니다.

보일리가 하는 것과 하지 않는 것

보일리(Boily)는 병원 AI 검색 노출을 측정하고, 정비를 위해 만드는 안내 글을 의료광고법 기준으로 검수합니다. 심의 신청을 대행하지는 않습니다. 심의가 필요한 매체에 올릴 판본은 병원이 해당 협회 심의위원회를 통해 진행합니다.

자주 묻는 질문

Q. 병원 홈페이지에 올리는 글도 의료심의를 받아야 하나요?

A. 병원 자체 홈페이지는 이용자 수 기준상 대개 심의 대상 매체가 아닙니다. 다만 금지 광고 규정은 홈페이지에도 그대로 적용되므로 최상급·결과 단정·비교·후기 광고는 피해야 합니다. 정확한 판단은 해당 협회 의료광고심의위원회에 확인하세요.

Q. 블로그 글은 심의 대상인가요?

A. 어느 블로그에 올리느냐에 따라 다릅니다. 이용자 수가 많은 포털 블로그·SNS는 심의 대상 매체가 될 수 있습니다. 같은 글이라도 매체가 바뀌면 다시 판단해야 합니다.

Q. 심의 받은 광고 문구를 조금 고쳐도 되나요?

A. 심의 내용과 다르게 광고하는 것도 금지 광고에 포함됩니다. 문구를 바꿨다면 다시 확인하시는 것이 안전합니다.

Q. ChatGPT 같은 AI 답변에 병원이 나오는 것도 심의를 받아야 하나요?

A. AI 답변은 병원이 광고를 게재하는 매체가 아니어서 심의 대상 매체가 아닙니다. 다만 AI가 참고하는 병원 콘텐츠에는 금지 광고 규정이 적용됩니다.

Q. 보일리가 의료심의를 대신 받아 주나요?

A. 아니요. 보일리는 자사가 만드는 AI 검색용 안내 글을 의료광고법 기준으로 검수하지만 심의 신청은 대행하지 않습니다.

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